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      1. 中國新聞網(wǎng)-上海新聞
        上海分社正文
        走近醫務(wù)社工:在醫院傳遞關(guān)愛(ài)與尊重
        2024年03月20日 09:41   來(lái)源:中國新聞網(wǎng)  

          中新網(wǎng)上海3月19日電(記者 陳靜)2024年3月19日是第十八個(gè)國際社工日。記者19日走近醫務(wù)社工,他們的工作并不只是專(zhuān)業(yè)技巧的運用,更是一種心靈撫慰、愛(ài)的傳遞和專(zhuān)業(yè)關(guān)懷。

          “我不相信天上會(huì )掉餡餅,就像我從來(lái)沒(méi)想過(guò)我會(huì )遇到你們(醫務(wù)社工)!眮(lái)自尼日利亞的一家人受到復旦大學(xué)附屬兒科醫院(簡(jiǎn)稱(chēng):兒科醫院)社工的幫助后,孩子父親感慨地說(shuō)。這對夫妻的孩子出生時(shí)被確診為胎糞吸入綜合征,因“醫藥費支付困難”被轉介到社工部。醫務(wù)社工在詳細評估多種因素及其家庭結構、家庭功能、社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )后,針對跨民族的“醫療貧困”及“醫療文化適應”,在尊重其文化背景促進(jìn)醫患溝通的基礎上,鏈接慈善項目資源、提供經(jīng)濟援助。在新生兒科、社工部、患兒家庭共同努力下,1個(gè)月后,寶寶順利出院。

          “我們的文化背景不允許在新生兒身上有任何切口,她生來(lái)就該是完整的。我很誠實(shí)地跟醫生溝通了這一點(diǎn),非常感謝他們理解并且尊重了我們的決定,并且清楚地告知了我們所有醫療決策背后所承載的風(fēng)險,他們在尊重我們文化背景的基礎上把決策權交給了我們!焙⒆影职诌@樣說(shuō)。

          據悉,今年國際社工日的主題是“美好生活:面向變革,共享未來(lái)”。在醫療的世界里,生死的邊緣常成為人們情感最后一道屏障。這是一個(gè)家庭成員要共同面對的課題,醫務(wù)社工扮演著(zhù)一種特殊而不可或缺的角色。在兒科醫院,醫務(wù)社工們在患兒因重病或意外而瀕臨死亡時(shí),與醫護團隊一起為患兒及家屬提供臨終關(guān)懷、哀傷輔導,盡可能爭取親子間充分告別的機會(huì ),并做好后續家庭居喪期的咨詢(xún)支持,讓逝者安息,讓生者安慰。

          在PICU(兒童重癥監護室),一位剛剛失去孩子的母親情緒崩潰失聲痛哭。一位社工在現場(chǎng)安撫孩子母親和外婆,平復她們的情緒后,引導兩人互相支持。社工對外婆和母親說(shuō):“醫護人員正給孩子穿上你們準備的衣服,孩子知道你們非常愛(ài)他,在這陪著(zhù)他。他這么小還來(lái)不及長(cháng)大,我們帶著(zhù)對他的愛(ài)和思念替他好好生活下去!边@位社工引導親人及時(shí)表達對孩子最后的告別;另一位社工則對在場(chǎng)其他親屬提供后續相關(guān)手續辦理的信息支持,并協(xié)助家庭梳理家庭內部分工,提醒后續居喪期家庭成員可能存在的風(fēng)險問(wèn)題和應對策略。

          兩位年輕社工的督導帶教張靈慧表示,2020年起,社工部每周召開(kāi)個(gè)案討論會(huì )及業(yè)務(wù)知識培訓,加強資深社工和年輕社工間的業(yè)務(wù)督導和同輩支持,既提升醫務(wù)社工的臨床服務(wù)能級,又能預防專(zhuān)業(yè)情感耗竭問(wèn)題,以確保醫務(wù)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路。

          社工部主任傅麗麗告訴記者,兔年的最后一天,臨近下班時(shí),她接待兩位客人。他們是曾帶著(zhù)孩子在兒科醫院門(mén)診就診過(guò)的一對夫妻,被醫院慈善公益和人文關(guān)懷精神深深感動(dòng),考慮到過(guò)年會(huì )有很多重病經(jīng)濟困難的家庭留在醫院,想為這些困境家庭解決一些實(shí)際困難。他們捐贈了十萬(wàn)元人民幣用于大病救助。

          據了解,多年來(lái),兒科醫院社工部的公益慈善工作從疾病救治逐步擴展到患兒家庭社會(huì )功能重建。社工部會(huì )評估患兒在就診過(guò)程中遇到的衣食住行等各種問(wèn)題,為大病患兒提供醫療救助、為外地來(lái)滬家庭提供住宿、為貧困家庭提供助餐、為住院患兒提供助學(xué)、為臨終患兒實(shí)現心愿等。據統計,迄今為止,該院共建立了近150項慈善專(zhuān)項基金,覆蓋20余個(gè)臨床專(zhuān)業(yè)科室和各類(lèi)疾病,累計募集款物3.7億元,資助患兒1.3萬(wàn)余人次。

          一直參與到MDT(多學(xué)科診療)門(mén)診工作、和醫護團隊緊密合作,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的兒科社工簡(jiǎn)杜瑩說(shuō):“社工的工作就像涓涓細流,平等地尊重、接納、包容著(zhù)每一個(gè)案主。在詳細評估患者的家庭狀況、社會(huì )環(huán)境等信息后,醫務(wù)社工可以將這些信息給到醫療團隊,從而更好地幫助患者實(shí)現身、心、社、靈的全人健康!(完)

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        編輯:王丹沁  

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